2024年度 お客様満足度
97.06%
エコー葬祭 開設23年。
豊橋・湖西の皆さまにご信頼いただいております。
大変お世話になり有難うございました。
湯灌の予定時間に遅れてしまい、もう終わってしまったと思いましたが、私たちが到着するまで待っていてくださり、湯灌のお手伝いをさせて頂けたこと、とても有難かったです。
湯灌師の方のお心遣いにも感銘を受けました。担当の北村さん、エコーさんにお願いして本当に良かったです。
スタッフより
ご葬儀大変お疲れさまでした。私共のご案内の中で、それぞれのシーンでご家族のお気持ちが落ち着くように、また、後から故人様に対してしっかり送ってあげることができたと思っていただけるという事を大切に考えております。全てお任せではなくご家族に身支度にご参加頂く事は、故人様にとって安心のできるひと時であったのではないかと感じております。ご家族の大きな想いを感じながら無事葬儀のお手伝いをさせて頂き、高評価を頂けました事、今後の励みとなります。今後気になる事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
エコー葬祭 北村
(株)ベルコ三河の会員で、両方を見学した上で岩田エコー会館に決めました。家から近いのが一番の理由です。住み慣れた地域から送ってあげられて本当に良かったです。電子ピアノを入れさせて頂けましたので、音楽と共に行った葬儀が出き感謝しております。（孫が弾いて送りました。）司会者・スタッフの方々は、すばらしい接客だと思います。今後も岩田エコー会館を利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。
スタッフより
事前のご相談とご入会いただけました際に、お寺様の事やお送りしたい想いをお聞かせいただけた事が、何よりお考えのお式のスタイルに近づけた要因と感じております。大変高い評価を頂戴いたしました事は、私どもの今後の励みになっております。大変ご近所の方からご支持を頂けたことも合わせて励みになります。今後のご供養の事などお力になれることがありましたら是非ともお申し付け下さい。
葬儀は結婚式と違い事前準備ができないなか、こちらの意図を汲んでいただき希望通りの葬儀を行なう事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。
スタッフより
事前のご入会の際にお考えをお聞かせ頂けました事で、葬儀の際、様々円滑に進行させていただく事が叶いました。頂いた高評価大変ありがたく思い、今後に生かしていきたいと思います。 
担当者の誠意ある対応に感謝します。
スタッフより
この度のご葬儀に際しましては、非常にお辛い心情でいらっしゃったのではないかと拝察申し上げます。大変なお気持ちの渦中に、事前相談にお越し頂けました事で様々円滑に進めさせて頂く事が叶いました。平素からお仏壇やお寺様関係でご縁を頂いておりますが、今後とも変わらぬお付き合いをお願いいたします。 
この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。年寄り相手に、担当の川澄さんが丁寧に親切に説明をうけ、良く理解ができました。全てが満足で感謝しています。
ただ１つ、泊り部屋の空調の音が高く……。
スタッフより
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私どもは大切な最期のお時間を、ご家族様が穏やかに過ごせるようお手伝いさせていただくのが使命でございます。皆様の「ありがとう」が、今後の励みになります。