2024年度 お客様満足度
97.1%
エコー葬祭 開設23年。
豊橋・湖西の皆さまにご信頼いただいております。
初めて喪主を行うに当たり、分からない事ばかりでしたが、懇切丁寧に説明して頂き
滞りなく進めることが出来て有難う御座居ました。
亡くなってからエコー会館への搬送から葬儀の内容の打合せ等、目まぐるしい展開に疲弊を伴いましたが、
そんな中でも落ち着いて寄り添った対応をして頂いたお陰で見送ることが出来ました。
今後、お世話になる事もあるかと思いますが、その時も担当をお願いします。
スタッフより
ご葬儀お疲れさまでした。大切な方が亡くなられ、お葬式がおわるまであっという間です。
おつかれが溜まっている中、ご葬儀の事を決めるのは大変な事です。
その大変な事を少しでも軽くなるようにサポートするのが私たちの仕事だと思っています。
お客様に寄り添いサポートできたことをうれしく思います。
この先も法事等色々ありますが、わからない事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後もサポートさせていただきます。
エコー葬祭 川澄
とても親切に対応していただき、進行も分かりやすく説明していただき、助かりました。
ありがとうございました。
スタッフより
この度はお疲れのところ、弊社のアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからも地域に貢献できるようスタッフ一同努めて参ります。
エコー葬祭 大原
希望する葬儀に合わせていただいて、大変有難かったです。
親族が遠方からそれぞれ来ていたので、スムーズにスケジュールを立てていただき助かりました。
”家族葬”で知らなかった故人との出来事等、思いも知ることができ、今まで体験した形式的な式では
体験できなかった事ができて良かったです。
ありがとうございました。
スタッフより
ご葬儀お疲れ様でございました。家族葬といっても色々な形があり、今回は近しい家族の皆様だけで故人を送る「お別れの会」という形になりました。
皆様に故人の想い出を語り合って頂き、とても心温まるお式でございました。
そんな場に立ち会わせていただきありがたく思いました。
今後ともエコー葬祭をよろしくお願いします。
担当者より
シンプルな、でも満足のいく葬儀を行うことができました。
事前に母についての情報を司会の方にお伝えできたので、施主でも葬儀に心から集中できました。ありがとうございました。
（トンカツサンドがマスタード入りで、小さな子供が食べれませんでした）
スタッフより
シンプルな中にも、ご家族の想いが詰まった心温まるご葬儀でございました。お手伝いさせていただけた事、高評価頂けました事を大変ありがたく感じております。
お食事の件、配慮が足りずご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
これからの法事やご供養の事で気になる事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともエコー葬祭を宜しくお願いいたします。
エコー葬祭 川澄
細かいところまでアドバイスをいただき、安心して葬儀を済ませることができました。ありがとうございました。供花がとてもすばらしかったです。お弁当のお料理が大変おいしかったです。
スタッフより
大変お辛い心情の中、気丈に努められた喪主様をサポートさせていただき、安心のコメントと高い評価を頂けた事は私どもの励みとなっております。生花や食事について頂戴いたしました高評価を協力企業と共有させていただきより一層、湖西市で必要とされる葬儀会館であり続けられるよう努力いたします。