2025年度 お客様満足度
97.06%
エコー葬祭 開設23年。
豊橋・湖西の皆さまにご信頼いただいております。
シンプルな、でも満足のいく葬儀を行うことができました。
事前に母についての情報を司会の方にお伝えできたので、
施主でも葬儀に心から集中できました。ありがとうございました。
（トンカツサンドがマスタード入りで、小さな子供が食べれませんでした）
スタッフより
大変お世話になり有難うございました。
湯灌の予定時間に遅れてしまい、もう終わってしまったと思いましたが、私たちが到着するまで待っていてくださり、湯灌のお手伝いをさせて頂けたこと、とても有難かったです。
湯灌師の方のお心遣いにも感銘を受けました。担当の北村さん、エコーさんにお願いして本当に良かったです。
スタッフより
ご葬儀大変お疲れさまでした。私共のご案内の中で、それぞれのシーンでご家族のお気持ちが落ち着くように、また、後から故人様に対してしっかり送ってあげることができたと思っていただけるという事を大切に考えております。全てお任せではなくご家族に身支度にご参加頂く事は、故人様にとって安心のできるひと時であったのではないかと感じております。ご家族の大きな想いを感じながら無事葬儀のお手伝いをさせて頂き、高評価を頂けました事、今後の励みとなります。今後気になる事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
エコー葬祭 北村
細かいところまでアドバイスをいただき、安心して葬儀を済ませることができました。ありがとうございました。供花がとてもすばらしかったです。お弁当のお料理が大変おいしかったです。
スタッフより
大変お辛い心情の中、気丈に努められた喪主様をサポートさせていただき、安心のコメントと高い評価を頂けた事は私どもの励みとなっております。生花や食事について頂戴いたしました高評価を協力企業と共有させていただきより一層、湖西市で必要とされる葬儀会館であり続けられるよう努力いたします。
(株)ベルコ三河の会員で、両方を見学した上で岩田エコー会館に決めました。家から近いのが一番の理由です。住み慣れた地域から送ってあげられて本当に良かったです。電子ピアノを入れさせて頂けましたので、音楽と共に行った葬儀が出き感謝しております。（孫が弾いて送りました。）司会者・スタッフの方々は、すばらしい接客だと思います。今後も岩田エコー会館を利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。
スタッフより
事前のご相談とご入会いただけました際に、お寺様の事やお送りしたい想いをお聞かせいただけた事が、何よりお考えのお式のスタイルに近づけた要因と感じております。大変高い評価を頂戴いたしました事は、私どもの今後の励みになっております。大変ご近所の方からご支持を頂けたことも合わせて励みになります。今後のご供養の事などお力になれることがありましたら是非ともお申し付け下さい。
葬儀は結婚式と違い事前準備ができないなか、こちらの意図を汲んでいただき希望通りの葬儀を行なう事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。
スタッフより
事前のご入会の際にお考えをお聞かせ頂けました事で、葬儀の際、様々円滑に進行させていただく事が叶いました。頂いた高評価大変ありがたく思い、今後に生かしていきたいと思います。